Arrependimento / Desistência da Compra
Direito de Arrependimento / Desistência da Compra
Condições para Devolução
- O item adquirido não deve ter sido aberto pelo consumidor.
- O produto devolvido passará por análise e não deve apresentar nenhuma intervenção ou sinal de uso.
Prazo para Arrependimento / Desistência
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar o cancelamento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, o produto será considerado aceito.
Como Solicitar a Devolução
- Examine o produto assim que recebê‑lo.
- Envie um e‑mail para suporte@barbalenhador.com.br dentro de 7 dias corridos, informando:
- Número do pedido;
- Motivo da desistência;
- Aguarde nossa confirmação com o endereço e instruções para o envio.
Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp: +55 11 95074‑8177.