Arrependimento / Desistência da Compra

Direito de Arrependimento / Desistência da Compra

Condições para Devolução

  • O item adquirido não deve ter sido aberto pelo consumidor.
  • O produto devolvido passará por análise e não deve apresentar nenhuma intervenção ou sinal de uso.

Prazo para Arrependimento / Desistência

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar o cancelamento, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, o produto será considerado aceito.

Como Solicitar a Devolução

  1. Examine o produto assim que recebê‑lo.
  2. Envie um e‑mail para suporte@barbalenhador.com.br dentro de 7 dias corridos, informando:
    • Número do pedido;
    • Motivo da desistência;
  3. Aguarde nossa confirmação com o endereço e instruções para o envio.

Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp: +55 11 95074‑8177.